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九江银行优化开户流程提高服务效率

发布时间:2018-04-03 09:51 来源: 抚州日报
  

本报讯 (实习记者徐月)为深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和第五次全国金融工作会议精神,落实“放管服”改革要求,更好地服务实体经济发展,根据人民银行相关要求,九江银行优化企业开户服务,强化企业开户管理,努力营造良好的营商环境,支持实体经济发展。

秉承“客户第一、服务卓越”的经营理念,九江银行围绕“令人称道的服务态度、令人赞许的服务效率、令人满意的服务质量”,进一步提升客户体验为原则,优化开户流程、提高开户效率,促进与企业的深度合作,实现银企共赢。

该行运用金融科技创新,不断优化开户流程,大幅缩短客户开户时间,提高开户办理效率,使服务更加人性化,为客户带来更好体验。全面提升对公开户效率,通过优化、整合表单和协议,实现客户少填单、少盖章;通过优化流程银行系统,减少授权,多任务并行,缩短业务处理时间。同时,资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接,加快开户资料在九江银行与人民银行之间的传递速度。开户流程的整体优化,让普通客户到行办理开户业务的时长得到缩减,让客户省时、省力、省心。此外,为提升客户认可度,九江银行为企业开户,不收取开户费用,不收取账户管理费,客户通过开通资金变动短信通知,足不出户就能随时随地查询账户余额,最大限度保障资金安全。


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