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抱着怨气来 带着笑容归
——临川探索矛盾调解新路侧记

发布时间:2018-06-08 09:17 来源: 抚州日报
  

近年来,临川区大力推进依法治区工作,积极探索人民调解工作新路,通过整合调解力量、创新宣传方式、创建调解阵地等,用真情解开群众心结,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,化解在基层,真正实现“让群众抱着怨气来,带着笑容归”的调解目标。

整合调解力量:不断充实调解队伍

“多亏了杨书记,要不然我们两家肯定要大打一架,后果不堪设想。”5月25日,河埠乡油顿村村民周某拉着调解员杨正辉的手激动地说道。原来,今年年初,周某在油顿村建新房,将建材放在旁边的空地上。新房建成后,仍然有部分建材没有运走。此事引起了隔壁邻居舒某的不满,要求周某立即搬走建材。双方互不相让,越吵越凶,“战斗”一触即发。老村支部书记杨正辉得知后,只身来到现场。见到老书记来了,大家慢慢安静了下来。杨正辉在油顿做了十多年的村干部,对村民的情况了如指掌。他叫上两家几个说话比较讲道理的人,来到村委会调解说理室,经过一番调解,两家很快握手言和,矛盾就这样化解了。

临川是大区,仅仅靠司法部门调解矛盾力量不够。近年来,该区加大司法调解队伍建设力度,建立了由3000多名老党员、老干部、人大代表等组成的纠纷调解员队伍,充分发挥他们信息来源广、到达现场快、纠纷情况熟、调处方法有效的特点,“抓早、抓小、抓苗头”,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

创新宣传方式:轻松接受法制教育

“遵守法律好处多,不守法规害处多,如果大家不相信,请听我来说一说……” “忍一忍,让一让,乡里乡亲不容易;消消气,静静心,身体健康最重要……”近日,东馆镇司法所组织的普法演出在该镇站上村举行。通俗易懂的乡土语言,幽默风趣的表演,让大家在轻松愉快中接受了法制教育。

东馆镇司法所在分析群众上访的案例中发现,许多群众上访存在盲目性。究其原因,就是老百姓法律意识淡薄。该所创新司法宣传模式,将一些法律知识编入采茶戏的唱词里,让老百姓在看戏的过程中接受法制教育。《我是守法公民》《误入歧途》《拯救》等剧目演出后,在农村产生了广泛影响。如今,该区城乡赌博迷信的少了,充电学本领的多了;打架斗殴的少了,遵纪守法的多了,扑面而来的是一股清新和谐的文明乡风。

创建调解阵地:全力化解矛盾纠纷

“有矛盾就去‘法治堂’。”在孝桥镇龙湾村,老百姓遇到矛盾说得最多的就是这句话。该村投入5万多元,在村里设立“三农法治堂”,专门调解矛盾纠纷,传播法律知识。

去年底,龙湾村两个小孩打架,大人路过插手打小孩,造成了一方小孩受伤,致使两家之间矛盾很大,互不相让。最后,他们一起到村里的“三农法治堂”评理。在“三农法治堂”的调解室里,打人的龙某一听说可能还要追究其刑事责任,再也不敢出声。很快,调解就结束了,龙某赔偿对方陈某1000元医药费,并向其道歉,陈某也表示不再追究龙某的责任,两人握手言和。

抱着愁容和怨气来,带着好心情满意而归,目前临川区已在396个行政村设立了“三农法治堂”。今年以来,共化解各类矛盾纠纷5439起,基本实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的目标。

吴刚 吴木泉 特约记者 章晋辉


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