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资溪供电:“用电助理团” 结对帮扶企业

发布时间:2015-09-08 10:04 来源: 新华网江西频道
  

新华网江西频道9月6日电(王惠国)“‘电助理’太好了,主动上门帮我们解决用电难题,仅排除配电无功补偿装置故障一项,每年可为我们公司节约电费8多万元。”8月31日,资溪县新云峰木业公司经理对前来走访的国网资溪县供电公司市场营销部(客户服务中心)负责人说。

8月初,资溪县供电公司从市场营销部(客户服务中心)、运维检修部和供电所选出20名专业技术人员,成立“用电助理团”,与全县近百家企业客户结成对子,定期上门服务,主要内容包括:义务为客户用电设施“体检”,发现问题第一时间制定措施解决;根据客户生产用电特点,进行节能降耗技术指导,引导客户安全用电,切实降低生产成本;对扩大产能的客户,负责办理用电增容报装手续,最大限度缩短报装送电时间;征求客户意见和建议,整合梳理建立档案,报公司有关部门落实整改。

截至月底,该公司“用电助理团”共为客户排除用电隐患58处,办理增容报装业务89件,为企业提出节能降耗合理化建议16条。


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