本报讯 为确保“民评”工作中收集的意见、建议整改落实到位,市食品药品监督管理局推出六项举措,进一步加大整改力度,跟踪整改落实情况。一是分解责任。该局通过各种渠道将收集到的群众意见、建议进行整理归纳,制定切实可行的整改方案,然后把整改意见、建议分解到各科室及下属单位。二是报告进度。该局确定专门人员负责群众诉求的受理、督办、报告和办理结果反馈工作,认真填报整改落实情况汇总表。三是督查整改。对下属单位和相关科室的整改过程,该局民评办实行限时督办和专人督办制度,确保各科室及时将整改情况向民评办汇报。四是整改回访。整改工作结束后,该局采取上门回访、电话回访、召开座谈会等形式,主动征求群众对整改情况的意见,直到回访达到非常满意为止。五是整改公示。该局通过网站、报刊、短信、触摸屏等多种形式,将整改情况向社会公示。六是责任追究。对整改工作不到位不落实的责任单位和责任人,按“限期改正、通报批评、取消当年评先资格”等方式追究责任。
(刘永群 本报记者 李劼)
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