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房地产销售呼唤诚信

发布时间: 2007-12-19 15:51:00     来源: 抚州日报
    近年来,我市房地产销售十分火爆,房产交易市场活跃。2003年至2005年,全市共销售商品房面积318.63万平方米,销售额达36亿元;共完成房地产投资58.42亿元,每年投资增幅保持在30%左右。然而在繁荣的房地产市场背后,却存在许多瑕疵。
 
广告宣传夸大其词
 
    宣传画和楼盘模型都是广告媒体,是向购房者展示规划全貌、楼盘宣传和销售的有效方式。在街侧大幅房地产销售广告处可见,画面色彩艳丽,欧式建筑风格、苏州园林式建筑风格,看画面如仙境,中心园区、IP会所、城市雕塑等新型建筑元素也融入居住小区。在售楼处,购房者首先会被那些点缀精致、设计豪华的模型所吸引,有些建筑模型为了追求美观,楼顶也遍栽树木花草,售楼小姐热情洋溢地介绍该房产优越的地理位置。然而,记者到一些已建成的商品房实地察看,发现一些小区内只见零星小草、几棵小树,有些甚至水泥地一块。有些房产项目明明建于闹市区,四周高楼林立,宣传画却有如置身花园中。市房管局一工作人员说,有些房地产开发商为获得更大利润,有意无意在销售时夸大宣传,误导消费者。

    记者建言:一资深律师说,购房者在观看楼盘模型或有关广告时要认真仔细,要到现场察看分析,并到有关规划部门详细咨询;为了维护自己合法权益,购房者要把宣传广告和楼盘模型中的相关内容写进合同补充条款。
 
“五证”不全照样销售
 
    记者看到市城区一些售楼处,没有公开张贴《商品房预售许可证》等。问售楼人员,有的说怕丢失没有张贴,有的说正在申请办理。市规划处有关负责人说,售楼处不张贴证件原因大致有三:一是销售人员工作态度和责任心问题;二是正在办理,但又想及早销售,有意回避;三是没有通过公开渠道取得土地使用权或没办理其他手续,很难获得建设部门颁发证件。去年,黎川消协受理一起购房者投诉开发商案件,开发商因借集资建房的名义建商品房,欺骗购房者,收到集资款后由于开发商无建房资质,不能办理房产证,从而影响了购房者权益。

    据2004年建设部新修订的《城市商品房预售管理办法》规定,房地产开发商进行商品房建设和销售,都要公开张贴有关部门颁发的证件。我市也规定,房地产商必须在售楼部醒目处张贴“五证”原件,没有取得“五证”的不得建房、售房,不得发布宣传广告。无证售房,其所签合同无效。《办法》规定公众有权查阅有关部门颁发的证件,售楼广告和说明书应当载明《商品房预售许可证》批准文号和日期等。开发企业隐瞒有关情况,提供虚假材料,或通过其他不正当手段取得商品房预售许可证的,房地产管理部门可责令开发企业停止预售,并处3万元以下罚款。

    记者建言:购房者不能贪图便宜或过于听信售楼人员宣传,应到信誉好、有实力的房地产开发商处购房,同时要求售楼人员公开“五证”原件,并到有关部门查阅。在签订合同时注明商品房产权证办理日期,如由于开发企业原因,购房人未能如期取得房屋权属证书的,开发企业要承担违约责任。
 
售后服务有待改善
 
    近年来,我市商品房投诉呈上升趋势。售后服务差,拒不执行房屋买卖合同,开发商擅自改变设计方案,造成实际面积与房屋权证面积不符成为购房者投诉热点。市民熊某2004年购买了一套商品房,装修时发现卫生间预留管道松动,不能装修,而该房地产商与物业部门互相推诿,拖延了两个多月才解决。

    记者建言:建设规划部门要加大打击和监督力度,禁止房地产开发商擅自改变设计方案。房管部门要告知分摊面积来龙去脉,消除消费者疑惑,防止商品房面积“缩水”。购房者要将售后服务事项加入到合同补充协议中,约定双方权利和义务,防止陷阱,并长期保存好购房发票和相关凭证,发现权利受到侵害时,要拿起法律武器,积极维权。
本报记者  胡华

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