近期,记者接到不少消费者反映:称城区供水收费网点太少,每到交水费的时候就觉得很麻烦,建议多增设供水收费网点,并使网点布局更加合理。对此,记者采访了市供水公司和部分市民。
交一次水费 来回一个钟头
谈到交水费,家住贸易广场的王大妈颇为不满。她说,她从家里出发,坐车,等车,到临川七中旁边的自来水公司收费网点,交完水费,每次都要一个多钟头。以前,她都是隔好几个月交一次水费,有时没有时间,就一年交一次。而今年就不行了,因为从今年开始,欠水费超过期限要交滞纳金,所以,她今年每个月都要来交一次水费,每次收到水费通知单,她都觉得很不方便,要特意抽时间来交水费,家里还有两个三岁的小孩要带,很难抽身。
其实,觉得交水费不方便的市民还有很多。家住西湖绿洲的范先生说,他老婆在外地上班,而自己在市内一家单位上班,水费都是由他交,因为工作较忙,交水费的网点又较远,每次他都是一年或者半年交一次。有一天下午,范先生经过临川七中旁边的自来水公司收费点,进去交水费,但是交水费排队的人很多,等到他交费时,却被告之下班。之后,范先生打电话到自来水公司投诉,但是也无济于事,只好自认倒霉。
城市人口增多 凸显网点不足
近日,记者从有关部门了解到,近年来,我市城市化进程不断加快,城市化水平显著提高,全市城区面积扩大到13.62平方公里,新增城市人口9.79万人。预计今年全市城区面积将扩大到14.75平方公里,城市人口还将增多。而目前,我市供水收费网点只有荆公路水厂一个、临川七中旁边一个,加上今年元月份在洪客隆里面新设置的一个,城区供水收费网点总共才三个,这难以缓解城市人口日益增多的需求。如果市民都集中在几天的时间来交纳水费的话,收费网点根本不足。
针对这一问题,3月18日,记者来到市供水公司了解情况。市供水公司办公室有关负责人告诉记者,对于这一问题,市供水公司正在想办法,他们为此还特意开了几次会,洪客隆网点就是为消费者着想而特意设的一个收费点,公司还安排了抚北水厂工作人员上门收取水费,以方便那里的居民交水费。本来公司还准备在贸易广场也设立一个水费收费网点,苦于资金困难,而暂时搁浅。
本报记者 范文发