新华网呼和浩特2月29日电 (记者 刘国发 闫金梅) 内蒙古自治区鄂尔多斯市消费者协会近日不断接到消费者投诉，称所使用的钢化玻璃面燃气灶面板爆裂，不仅给家人带来了恐慌，也带来一定的财产损失。为此，该市消费者协会咨询了有关专家，对钢化玻璃面燃气灶的选购、使用进行了全面的了解。

　　钢化玻璃面燃气灶因为美观大方，易清洗，较受消费者青睐。钢化玻璃工艺比较成熟，爆裂后不会形成尖锐棱角的碎块伤人，同时耐高温、耐压力等方面也比普通玻璃增强很多，因此属于安全玻璃，但在国内外相关生产中都允许存在千分之三左右的自爆率。消费者在使用过程中如果过于频繁，难免划伤、磕坏、腐蚀玻璃表面，使钢化玻璃面板耐高温、耐压力的性能大减，从而埋下安全隐患。

　　专业人士分析，发生爆裂的原因有两个，一是钢化玻璃本身质量存在问题；二是消费者使用过程中，灶面不洁、受热、受压引起的。为此，鄂尔多斯市消费者协会提醒广大消费者，在选购、使用钢化玻璃面板的燃气灶要注意以下四个方面：

　　选择时一定要选购知名厂家的专业产品；不用酸、碱清洁剂或铁刨等硬质物品擦洗，随时将溅落在灶面上的盐、醋、酱油、水擦净，使用时不可重力撞击灶面，避免让灶面过热或遇热后再突然遇冷；定期清洁火孔，去除杂质，防止回火和黄焰；对使用时间较长，灶头有回火和黄焰现象的应及时更换灶面；定期请燃气公司的专业人员对燃气灶、胶管等的气密性进行检查，减少安全隐患。