本报讯 “我儿子在车站按规定买好了车票,当班车出了车站后,售票员却要求乘客再交纳10元钱。不是说春运不再涨价了吗,按规定买好车票怎么上车后还要收取车费?希望物价等部门进行查处。”日前,家住宜黄县的杨女士不解地向记者反映。
2月22日上午9时许,记者接到宜黄县杨女士打来的热线。杨女士说,元宵节过后,儿子就要赶着去南昌读书,2月22日早上,她陪着儿子来到宜黄县汽车站,花53元买了一张22日早上7点从宜黄到南昌的车票。随后,杨女士就送儿子上了该辆车牌为赣F01533的班车,与此同时,车上还坐着许多学生。
当车子出车站后,售票员开始验票,儿子便把刚买的车票拿出来给售票员检查。哪知,售票员看了后,叫其儿子还要交纳30元车费,并且车上所有买了车票的乘客都要再交纳这笔费用。还没有走开的杨女士知道后,就对售票员发出疑问:“我儿子是按规定在车站买的车票,上车后还要交纳30元的车费,这没道理啊。”售票员回答说,春运期间还要收取费用。接着,杨女士和车上其他的乘客跟售票员辩论起来。售票员才没有吭声。不久后,售票员再次要求车上的每位乘客至少要再交纳10元的费用。其儿子没办法,只好交纳了10元钱。同时,车上其他学生等乘客也纷纷交了钱。交完钱后,儿子就打电话把交纳了10元现金的事告诉了母亲杨女士。杨女士知道后,对于车主的收费行为非常气愤。
随后,记者联系了宜黄县汽车站工作人员。一名邓姓工作人员表示,对于在车站买了车票还要交纳费用的情况,这完全是个人行为。因为车站并没有这样的规定,事实上,只要乘客在车站按规定买了车票,那么,就不需要交纳任何费用。邓先生表示,如乘客发现类似的情况,可向车站或有关部门举报,他们将对乱收费行为进行查处。接着,记者又把该情况反映给宜黄县物价局。该局范局长解释说,乘客在车站买了车票后,就不要再交纳任何费用。因为从宜黄到南昌53元票价是经过市物价局合成的票价,乘客在车站买了车票后,如个人再收取乘客费用,就是不合理的,如情况属实,肯定要查处的。对于情况严重的,还要进行扣车等处理。他还表示,针对居民反映普遍的乱收费情况,目前,市物价局和市运管所正在对宜黄到抚州、宜黄到南昌等车辆进行整治。对于杨女士反映的情况,该局会派人查处此事。
(本报记者 傅风秀)
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车行至半路乘客被强行要求加价30元
本报讯 2月19日,本报报道了宜黄县汽车站窗口不售票,导致不少乘客不得不在车站外等车,并要花高价买票一事。之后,宜黄一位居民再次向本报反映,宜黄县汽车站开始在窗口售票了,但是,在车站窗口买到票乘车的乘客在半路上被强行要求加价。一位宜黄居民告诉记者,他的亲戚是个学生,在宜黄县汽车站买到了售价为53元的宜黄到南昌的车票,但上车后,车行至半路,车上的司机和售票员却要求乘客每人再交30元,否则就下车,乘客不得不每人再交30元钱,其行为令人气愤。
2月25日,记者将情况反映给宜黄县物价局,有关工作人员告诉记者,物价部门及运管部门多次接到有关宜黄县汽车站的投诉,非常重视。目前,市、县物价部门及运管部门联合执法,已派工作人员在宜黄县汽车站窗口监督售票,并组织人员上路执法,严厉查处,同时,乘客如遇到问题时,应记下车牌号码并及时拨打12358投诉热线,把事情反映给物价部门,情况一经核实,将对其进行严厉查处。
(本报记者 张楠)