所谓消费者保护专门委员会,就是根据不同的专业领域设立不同的专业委员会,邀请业内专家参与,专门处理该领域的消费者投诉,对该领域的商品、服务进行专业化监督,提供专业的消费指导意见。如上海市消费者保护委员会就分别设立了汽车、珠宝、家具等12个专业委员会。
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