新华社记者张周来 广西壮族自治区卫生厅最近联合宣传、新闻单位,开展“感动邕城好医生”评选,数十万市民通过网络、短信、信件,最终票选出10名医术精湛、医德高尚的好医生。广西其他一些地方也因此对医生的医德医风进行专项考核,其中群众意见作为重要的评价依据。这样的评选考核符合民心、切合民意,赢来市民的热情参与和社会好评是必然的。
中国医学界从来不乏“名医圣手”。但近年来一些行业协会、学术机构关起门来、自娱自乐地评选的“名医”“专家”“学术带头人”等医界权威,将患者评价、群众感受排除在外,患者和普通百姓基本没有发言权,对这样评出的权威,老百姓不认可、不买账,也是必然的。
现在,一方面在相对单一封闭的“学术称雄”格局下,追捧学术之“名”成为谋求经济利益的捷径,一些人拼命谋求各种权威的头衔、光环;另一方面,一些唯利是图的医院对医务人员的考核、奖励与创收挂钩,以经济效益论英雄,纵容医务人员乱开处方、多收费或收受贿赂,进一步损害了患者利益,恶化了医患关系。正是一些医院和医学机构一味地拼学术、讲效益,忽视医德医风评价体系的建设,导致了医疗纠纷不断增多、医患关系愈益紧张。
医生的“名气”本来应该建立在对医疗服务质量的公众评价之上。医生救死扶伤,直接面向患者提供服务,其服务技术和质量如何,医德医风是否经得起检验,患者最有切身感受,也最有发言权。“民选好医生”最大程度地忠实于患者和普通群众的意见,倡导医术和医德并重的评价标准,打破了以往医生评优“内部循环”,送来了一股清新空气,对于缓解日益恶化的医患关系,还可收到“意外”之效。
卫生部和国家中医药管理局不久前公布的《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》强调,要“加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平”。所谓“大医精诚”,救死扶伤、廉洁行医、因病施治、热情服务、平等待人,是“医生”的名下应有之义。
俗话说得好,金奖银奖不如老百姓的夸奖,金杯银杯不如老百姓的口碑,群众的眼睛是雪亮的,老百姓评选出来的“好医生”才可能是真的好医生,才更值得全社会尊重。从减少医疗纠纷,构建和谐医患关系角度来看,“民选”出来的好医生理所应当得到全社会的认可和大力表彰,也必然会受到老百姓追捧,成为真正的医界“名人”“明星”。