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怎么被扣了2元信息费

发布时间: 2009-5-11 10:21:00     来源: 抚州日报--新都市
    乐安县一居民来电:我3月份左右在乐安鳌溪邮政储蓄所办了一张银行卡,前几天去办理业务时,发现卡上被扣了2元信息费,但实际上我从来没有申请过该业务,甚至工作人员都不知道我手机号码是多少,又怎么发信息呢?工作人员也给不出个合理的解释,虽然2元钱事小,但不该交的钱我是不愿交的。

    记者行动:记者向乐安县邮政局反映了此事,有关负责人解释说,在开户时,用户要填申请表,表上有回音短信服务的项目,如需要的话就打个钩,一般不会无故扣信息费。该负责人表示,会向鳌溪邮政储蓄所了解情况,若该用户真的没有申请过该服务,那么一定会将费用退还给该用户。

 

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