本报讯 5月28日上午,市政协副主席赵恩洪在南城主持召开了《关于提高我市辖区内各公路收费站服务质量的建议》提案督办座谈会。市直相关部门负责人、提案人及有关人员参加了会议。
衷建平等4位市政协委员在提案中,针对我市各公路收费站存在的服务态度较差、服务效率不高等问题,建议主管部门加强培训,提升服务水平,建立健全各项规章制度,树立我市对外服务窗口单位良好形象。该提案被列为主席督办的重点提案。
在此次督办活动中,督办组一行深入抚八线临川收费站、206国道南城收费站等现场进行察看,随后听取了有关承办单位办理情况介绍。各承办单位对该提案高度重视,抚州交通稽征分局制定下发了整顿方案,针对存在的工作作风懒散、服务水平不高等问题,集中一个月时间进行整改。市公路局出台了规范化服务实施细则,并从2月份开始开展规范化服务窗口建设工作。
赵恩洪说,政协提案是政协组织履行职能最直接、最经常、最有效的方式,在发挥人民政协的民主监督作用方面,有着不可替代的作用和优势。此次提案督办工作为委员更好地知情参政提供了平台,有利于委员进一步了解承办单位办理工作情况。希望各承办单位进一步抓好提案办理落实,提高服务水平,切实树立我市公路收费窗口良好形象。
(杨利文 本报记者 胡涛)