本报东乡讯  １１月４日，东乡红星经济开发区一家浙江客商企业向开发区环境监测点反映某部门人员无理入内检查，有关工作人员通过调查核实，确认某部门属违规检查，立即报请县纪委严肃处理。自上月起，该县在经济开发区设立环境监测点，负责受理区内客商投诉国家机关工作人员、行政执法人员、经济监督管理部门及其工作人员利用职权索拿卡要及乱收费、乱检查、乱罚款、乱摊派等行为。

    为及时获取监测信息，该县一是实时监控及时收集。印制了《东乡经济发展环境监测点联系表》，由监测点联络员负责填写并实时上报，重点填报职能部门服务企业的质量、需要反映的具体问题及意见、建议等内容。二是主动上门收集，了解和掌握企业发展中存在的矛盾和问题。三是通过电话咨询调查。每两周对监测点企业进行电话咨询调查一次，及时了解企业相关信息。四是召开座谈会集中收取。通过定期或不定期召开监测点企业家座谈会，与企业家面对面交流，全方位、多角度地收集意见和建议。五是派驻联络员定期收集。对１０家县级环境监测点企业派驻了纪检监察联络员，加大对企业跟踪服务力度，变被动受理为主动服务。

（周志遥  胡韬）