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大岗“量身定制”服务便民

发布时间:2018-02-03 08:03 来源: 抚州日报
  

本报临川讯 (吴星华、特约记者章晋辉)去年以来,临川区大岗镇根据农村特殊情况,量身定制服务措施,方便群众办事。

针对群众提出的8小时以外办事难的建议,该镇实行“错时服务”,即每天早上班、迟下班一小时,中午和节假日轮流当班,形成了“全天候”服务制。为确保管理长效,该镇对当班表进行了公示,工作人员每天还须填写《当班记录簿》,群众申请事项的承办、答复和办理结果都有详细记录。农民一般白天外出,中午和晚上在家。为此,该镇还推出“错时送服务”活动,要求党员干部利用休息时间上门为群众服务,服务事项包括政策咨询、代办证件、调解矛盾纠纷等。


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