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九江银行抚州分行优质服务暖民心

发布时间:2017-11-08 07:39 来源: 抚州日报
  

本报讯 (记者苏万昌)饮水机、育婴车、轮椅、雨伞、儿童游乐区、便民服务箱,银行柜台人员高效的办事效率、专业的服务态度,大堂经理“来有迎声,问有答复,走有送声”的热情周到服务……时下,走进九江银行抚州分行各营业网点,宛若走进“自己的家”一般。自2009年入驻抚州以来,九江银行抚州分行始终坚持“客户第一、服务卓越”的经营理念,凭借优质的服务,该行机构数已达21家(含9家社区支行),短短八年实现在抚机构全覆盖,累计资产突破90亿元,成功实现弯道超车。

为提升网点服务水平,九江银行抚州分行大力开展服务模式的创新转型、线上线下服务一体化、网点形象靓化治理和服务规范再提升等工作,不断提高服务水平,努力为广大客户提供越来越好的金融服务体验,让每一位走进九江银行抚州分行的客户实实在在地感受到九江银行的专业与贴心。

服务不仅是银行软实力的体现,更是银行生存发展的生命线。在网点服务上,九江银行抚州分行坚持一切从客户需求出发,不断加快业务创新、产品创新和服务创新,增强为广大客户服务的能力,在为客户提供高效、优质、便捷金融服务的同时,也赢得了广大客户的信赖。该行相关负责人表示,今后,九江银行抚州分行将以客户满意为目标,不断推进服务创新,发挥服务的力量,展现服务的魅力,为广大客户提供效率更高、体验更佳的金融服务。


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