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从“只跑一次”到“零跑腿”
东乡切实改进干部作风暖民心

发布时间:2018-07-09 07:22 来源: 抚州日报
  

本报东乡讯 (刘书辉、胡刚葵)“真是太感谢你们了,上门解决了我们的难题。”日前,东乡区红光垦殖场89岁的刘松生老人握着区社保局工作人员的手,连声道谢。当天,区社保局的工作人员上门为刘松生老人进行养老金领取资格认证,使其免于来往县城80多公里路程的奔波,节约了时间和路费。这是该区切实改进干部作风建设的一个缩影。

为有效防止养老金冒领现象发生,确保社保基金安全运营,该区每年在4至6月份开展养老金领取资格认证,并采取多种措施优化服务,科学化、规范化、人性化开展养老金领取资格认证工作,切实打通服务群众的“最后一公里”。对本地居住待遇领取人员,需本人携带身份证在规定认证时间内到社保局进行指纹认证;对异地居住待遇领取人员,可利用互联网进行视频认证;对居住在城区的高龄和行动不便者,采取上门认证的办法,切实优化服务举措,让认证服务更精准。

同时,该区切实转变工作方式,自5月起,采取“一线工作法”,把服务送上门,让养老金领取资格认证服务更高效。区社保局工作人员在各乡镇、垦殖场劳动保障所设立临时办公室开展认证工作,并携带指纹验证机、相关认证表等设备和材料,主动上门服务,既方便了老人及其家庭,又提高了工作效率,受到广泛好评。

据悉,目前该区已完成养老金领取资格认证1.5万人,其中上门认证468人。该区正在逐步完善大数据和“互联网+”技术,进一步拓宽认证渠道,为退休人员提供更方便快捷的认证服务,真正实现群众“零跑腿”。


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